Política de Reembolso de Bienes Virtuales

Gracias por comprar nuestros bienes virtuales. Para asegurar su satisfacción, hemos establecido la siguiente política de reembolso:

Condiciones para Solicitudes de Reembolso

Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la compra. Los reembolsos solo son aplicables para bienes virtuales no utilizados o no descargados.

Situaciones No Reembolsables

Bienes virtuales ya utilizados o descargados. Bienes marcados como no reembolsables al momento de la compra.

Proceso de Reembolso

Por favor envíe su solicitud de reembolso a través de nuestro correo de servicio al cliente ([email protected]) con su comprobante de compra y número de orden. Procesaremos su reembolso dentro de 7 días hábiles.

Métodos de Reembolso

Los reembolsos se devolverán al método de pago original.

• Método de pago original
• Tiempo de procesamiento
• Plataforma de pago
• Solicitud de reembolso

El tiempo de procesamiento puede variar según la plataforma de pago.

Notas Especiales

Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso en circunstancias especiales. Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso, por favor revise regularmente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente.

Cambios en la Política

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso, por favor revise regularmente.